Política de Privacidade
Última atualização: 25 de junho de 2026
Visão Geral
Esta Política de Privacidade explica como o ClipUp (“ClipUp,” “nós” ou “nos”) coleta, usa, compartilha e protege informações quando você utiliza os aplicativos e o serviço hospedado do ClipUp (o “Serviço”), que transformam vídeos longos em clipes curtos e legendados.
O ClipUp também está disponível como software de código aberto que você pode hospedar por conta própria. Se você utiliza uma instância autoexecutada operada por você ou por terceiros, esse operador—e não o ClipUp—é responsável pelos dados processados nessa instância. Esta política descreve o serviço hospedado operado pelo ClipUp.
Informações que Coletamos
Informações da conta.
Quando você cria uma conta, coletamos seu nome, endereço de e-mail e uma senha protegida por hash seguro. A autenticação é realizada pelo nosso provedor de autenticação; não armazenamos senhas em texto simples.
Conteúdo que você fornece.
Para gerar clipes, processamos as URLs de vídeo que você envia (por exemplo, links para vídeos que você está autorizado a usar) e quaisquer arquivos de vídeo que você carregar. Armazenamos os clipes resultantes, transcrições, legendas e metadados de processamento relacionados para que você possa visualizá-los, editá-los e exportá-los. Você é responsável por possuir os direitos sobre qualquer conteúdo que enviar.
Informações de cobrança.
Os planos pagos são processados pelo nosso processador de pagamentos, a Stripe. Não armazenamos o número completo do seu cartão; mantemos o status da sua assinatura e um identificador de cliente necessário para gerenciar a cobrança.
Dados de uso, dispositivo e registros (logs).
Coletamos identificadores de sessão, endereço IP e registros técnicos básicos para operar, proteger e depurar o Serviço. Se a análise de dados estiver habilitada para o site hospedado, utilizamos um provedor de análise que preserva a privacidade e não cria perfis de publicidade entre sites.
Como Usamos Suas Informações
- Fornecer o Serviço—processar seus vídeos e gerar, editar e exportar clipes.
- Autenticar você e manter sua conta segura.
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
- Enviar e-mails transacionais (por exemplo, confirmação de cadastro, avisos de conclusão e recibos de cobrança).
- Manter, depurar, proteger e melhorar o Serviço.
- Cumprir obrigações legais e fazer valer nossos termos.
Prestadores de Serviço e Subprocessadores
Compartilhamos dados com fornecedores que os processam em nosso nome, apenas conforme necessário para fornecer o Serviço:
- Transcrição — para transcrever o áudio dos seus vídeos.
- Provedores de IA/LLM — para analisar transcrições e identificar trechos com potencial de virar clipes.
- Stripe — processamento de pagamentos.
- Entrega de e-mail — e-mails transacionais.
- Hospedagem e infraestrutura — para executar o Serviço.
Não vendemos suas informações pessoais e não as utilizamos para publicidade comportamental entre contextos. Podemos divulgar informações caso exigido por lei ou para proteger os direitos, a segurança e a integridade dos nossos usuários e do Serviço.
Retenção de Dados
Mantemos as informações da sua conta enquanto ela estiver ativa. Suas tarefas, vídeos enviados e clipes gerados são mantidos até que você os exclua ou exclua sua conta. Os arquivos temporários de processamento são excluídos automaticamente após o processamento. Podemos manter registros limitados conforme exigido para fins legais, de segurança ou contábeis.
Seus Direitos e Escolhas
Você pode acessar e atualizar as informações da sua conta pelo aplicativo. Você pode excluir tarefas e clipes individuais a qualquer momento. Você pode excluir sua conta—o que remove os dados associados a ela—diretamente pelo aplicativo, ou entrando em contato conosco em coordenacao@youcode.ia.br.
Dependendo de onde você reside (por exemplo, sob o GDPR ou a CCPA/CPRA), você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais, além de se opor a ou restringir determinados processamentos. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo endereço abaixo. Não haverá discriminação contra você por exercer seus direitos.
Segurança
Utilizamos salvaguardas padrão do setor, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS). Em dispositivos móveis, as credenciais de sessão são armazenadas no keychain do sistema operacional. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações usando medidas técnicas e organizacionais razoáveis.
Transferências Internacionais
Podemos processar e armazenar informações em países diferentes daquele em que você reside. Quando exigido, utilizamos salvaguardas adequadas para essas transferências.
Privacidade de Crianças
O Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima exigida em sua jurisdição), e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e nós as excluiremos.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, revisaremos a data de “Última atualização” acima e, quando apropriado, forneceremos um aviso adicional. O uso continuado do Serviço após uma atualização significa que você aceita a política revisada.
Fale Conosco
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Envie um e-mail para coordenacao@youcode.ia.br.